Alle TarifeLaptop eines Freundes umgestoßen
Reparaturkosten oder Neukauf können schnell 1.200 € übersteigen. Auch hier ist deine Privathaftpflicht an deiner Seite.
Privathaftpflicht
Hanna hilft dir:
Schaden melden.
In Sekunden.
Dein persönlicher KI-Assistent für alles rund um deine Haftpflichtversicherung, rund um die Uhr.Dein persönlicher KI-Assistent für alles rund um deine Haftpflichtversicherung: Tarifauswahl, Antrag, Vertragsverwaltung und Schadenmeldung. Per Chat, E-Mail oder Telefon, rund um die Uhr.
Ab 2,50 €/Monat
HHallo! Ich bin Hanna. Wobei kann ich dir helfen?
Mir ist der Laptop eines Freundes runtergefallen …HKein Stress, das kann deine Privathaftpflicht abdecken. Ich nehme deine Schadenmeldung direkt auf.
Schadenmeldung aufgenommenPrüfung durch unser Schaden-Team · dauert 2 Min.
Vertraut
Warum Hanna
Hanna begleitet dich vom Antrag bis zur Schadenmeldung, rund um die Uhr, ohne Warteschleife.
Geprüft
Reguliert und beaufsichtigt
Risikoträger ist die AXA Versicherung AG, die der Aufsicht der BaFin untersteht
Flexibel
Täglich kündbar
Keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist, du entscheidest jederzeit
Transparent
Keine versteckten Gebühren, keine Selbstbeteiligung
Du siehst genau, was du zahlst und was du bekommst
Weltweit
Weltweit versichert auf Reisen
Dein Schutz gilt auch bei vorübergehenden Aufenthalten im Ausland, ob Urlaub, Auslandssemester oder Work and Travel
24/7
KI-Assistent, rund um die Uhr
Antrag, Vertragsänderung und Schadenmeldung, zu jeder Tages- und Nachtzeit per Chat, E-Mail oder Telefon
Schnell
Schaden melden in 2 Minuten
Schaden beschreiben, Fotos schicken, fertig. Hanna übernimmt die Meldung und hält dich über den Bearbeitungsstand auf dem Laufenden
Herkömmliche Versicherungen
Auch online oft umständlich
Wartezeiten bei Anfragen: Tage bis Wochen
Formulare ausfüllen und Daten wiederholen
Support nur zu Geschäftszeiten
Schadenmeldung dauert und ist umständlich
Vertragsänderungen brauchen Tage
Standardisierte Angebote ohne Kontext
Mehrere Kanäle, aber nirgends sofort
Neu
Mit Hanna
Der neue Weg ist einfach
Sofortige Antworten, keine Wartezeit
Kein Formular, einfach im Gespräch erledigt
24/7 verfügbar, per Chat, E-Mail oder Telefon
Schaden melden in 2 Minuten
Vertragsänderungen sofort erledigt
Persönliche Hilfe bei der Tarifwahl durch KI
Ein Assistent für alles, über jeden Kanal
Prozess
So funktioniert's
Drei einfache Schritte zum Schutz
Schritt 1
Kontaktiere deinen KI-Assistent
Per Chat, E-Mail oder Telefon, wann immer du willst
Schritt 2
Erhalte sofort eine Rückmeldung
Ob Tarifauswahl, Schadenmeldung oder Vertragsänderung: in Sekunden auf den Weg gebracht
Schritt 3
Alles erledigt
Dein KI-Assistent kümmert sich um alles, ganz ohne Papierkram
Anwendungsfälle
Wenn's darauf ankommt
5 von 6 Haushalten in Deutschland haben eine private HaftpflichtversicherungQuelle: GDV
Wer anderen einen Schaden zufügt, muss dafür aufkommen. In Deutschland haftest du dafür mit deinem gesamten Vermögen, auch wenn ein kleines Missgeschick große Folgen hat. Eine private Haftpflichtversicherung steht dann an deiner Seite: Sie prüft die Forderung, zahlt berechtigte Ansprüche und wehrt unberechtigte ab.
Alle Tarife
Alle TarifeWasserschaden in der Mietwohnung
Mietsachschäden durch ausgelaufene Waschmaschinen oder verstopfte Abflüsse kosten schnell über 5.000 €. Deine Privathaftpflicht steht an deiner Seite.
Tarif M und LSchlüssel der Mietwohnung verloren
Der Austausch einer Schließanlage kann schnell 2.000 € oder mehr kosten. Bei Schloss und Schlüssel steht deine Privathaftpflicht an deiner Seite.
Alle TarifeRotwein auf dem Sofa der Ferienwohnung
Schäden an der Einrichtung von Hotels und Ferienwohnungen, auch im Ausland, gehören zu den Klassikern. Deine Privathaftpflicht steht an deiner Seite.
Alle TarifeDeine Katze zerkratzt das Sofa deiner Freundin
Schäden durch Katzen, Hamster und andere Kleintiere sind mitversichert. Auch hier steht deine Privathaftpflicht an deiner Seite.
Alle TarifeMit dem Fahrrad eine Fußgängerin angefahren
Behandlungskosten, Verdienstausfall und Schmerzensgeld können schnell sechsstellig werden. Deine Privathaftpflicht steht an deiner Seite.
Nicht versichert sind zum Beispiel
- Deine eigenen Sachen
- Hunde und Pferde (Katzen und andere Kleintiere sind versichert)
- Dein eigenes Auto oder Motorrad
- Schäden aus deinem Beruf
- Schäden, die du absichtlich verursachst
Risikoträger
Im Rücken: AXA
Hanna begleitet dich. Das Risiko trägt die AXA Versicherung AG, Teil einer der größten Versicherungsgruppen Europas.
Risikoträger deiner Police: AXA Versicherung AG, beaufsichtigt von der BaFinHanna ist eine Marke der Alteos GmbH, Tochterunternehmen der AXA Konzern AGDein Schutz gilt unabhängig von Hanna, garantiert durch AXA
Tarife
Transparent und fair
Täglich kündbar, keine versteckten Kosten
Tarif S
ab 2,50 €
pro Monat
- Deckung bis 20 Mio. €
- Mietsachschäden an Immobilien
- Gefälligkeitsschäden ab 500 €
Tarif M
ab 3,60 €
pro Monat
- Deckung bis 50 Mio. €
- Mietsachschäden an Immobilien
- Gefälligkeitsschäden mitversichert
- Schlüsselverlust bis 30.000 €
- Forderungsausfalldeckung
Leistungssieger
Tarif L
ab 4,40 €
pro Monat
- Deckung bis 60 Mio. €
- Mietsachschäden an Immobilien
- Gefälligkeitsschäden mitversichert
- Schlüsselverlust unbegrenzt
- Forderungsausfalldeckung
- Bestleistungsgarantie
- Beitragspause bei Arbeitslosigkeit
Noch unsicher? Starte einfach: täglich kündbar, in 2 Minuten beantragt.
Hanna fragenVorteile
Immer da, wenn du uns brauchst
Dein KI-Assistent arbeitet rund um die Uhr
Verfügbarkeit
24/7 erreichbar ohne Wartezeiten
Tarifauswahl, Schadenmeldung oder Vertragsänderung, jederzeit per Chat, E-Mail oder Telefon
Schadenmeldung
Schaden melden in 2 Minuten
Fotos hochladen, Schaden beschreiben, fertig. Sofort eine Eingangsbestätigung erhalten
Vertragsverwaltung
Vertrag verwalten, alles selbst
Adresse ändern, Tarif anpassen oder kündigen, alles digital, über deinen bevorzugten Kanal
Einfachheit
Kein Papierkram, alles digital
Keine Formulare, keine Ausdrucke, keine Unterschriften nötig
Das sagen Kunden von Alteos
Bewertungen von Kunden der Alteos GmbH, dem Unternehmen hinter Hanna, auf Trustpilot
„Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet. Die Kommunikation war freundlich und äußerst konstruktiv. Die Kostenübernahme erfolgte nach Vorlage der Fotos und der verbaler Beschreibung der Reparaturleistungen dann sehr schnell.“
H
Helmut
via Trustpilot, 27. August 2026
„Die schnelle unkomplizierte Bearbeitung meiner Angelegenheit, sehr freundliche und zeitnahe Antworten auf meine E-Mails, herzlichen Dank!!!“
R
Ralf
via Trustpilot, 8. September 2026
„Sehr zufrieden. Ich kann nur Positives berichten. Mega schnell Abwicklung von Erstattung. Und Sehr Netter Telefon Kontakt. Bin mega zufrieden.“
A
Andrea F.
via Trustpilot, 21. August 2026
Kontakt
So erreichst du Hanna
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